Conseil & transformation

Transformer les
institutions de santé

Des missions sur mesure, au service des organisations de santé et de santé mentale, pour un meilleur épanouissement du personnel et des trajectoires plus intégratives des bénéficiaires.

Illustration aquarelle d'une équipe soignante au chevet d'un patient

Bien-être et sens au travail

Améliorer le présentisme et réduire l'absentéisme, en partant du vécu et du besoin de sens des membres du personnel.

Transition environnementale

Accompagner la transition écologique de l'organisation, à son rythme et selon ses moyens.

Projets institutionnels complexes

Accompagner l'implémentation de projets institutionnels complexes, de la vision à la mise en œuvre.

Trajectoires de soins

Concevoir des trajectoires de soins plus contemporaines, au plus près des besoins des bénéficiaires et des patients.

En pratique, quelques exemples

Médiation en santé

Entre professionnels, entre patients et soignants, entre institution et professionnels, entre patients et institution.

Plan stratégique en intelligence collective

Créer ou renouveler le plan stratégique d'une institution ou d'une association.

Prévention des risques psychosociaux

Écrire ou évaluer le plan de prévention de la charge psychosociale au travail.

Financement de trajectoires de soin

Réflexion stratégique sur le financement de soins alternatifs ou intégratifs.

Cahiers des charges durables

Marchés publics ou privés en soins de santé, dans une perspective de développement durable.

Trajectoires de soin éco-responsables

Planifier, en intelligence collective, des parcours de soin durables.

Santé intégrative en institution

Intégrer la santé intégrative au sein de l'organisation.

Membre d'un conseil de gestion ou d'administration

Apporter une expérience de gouvernance au conseil de gestion ou d'administration d'une institution ou d'une association.

Sur le terrain

Exemples de quelques réalisations

LeFlow · 2025 – 2026

Accompagnement d'un centre de convalescence (120 ETP) dans une stratégie de réduction du stress au travail et d'amélioration de l'engagement : au départ d'un vaste diagnostic participatif, relancer la dynamique d'initiatives vers de meilleures dynamiques d'équipe — le tout porté par un projet renouvelé de trajectoires de soins davantage intégratives, en développant le modèle économique.

120 ETP 12 mois 45 k€

Formation en maison médicale

2025/26 — « Comment améliorer l'engagement des patients dans leur projet de santé ? »

Membre actif du conseil d'administration d'un grand hôpital

8 000 ETP, 1 milliard € de budget (2025/…) : définition de la stratégie, impulsion d'idées, réflexions stratégiques sur les risques.

Modernisation du marché de médicaments

Maison de repos : renégociation, passage à la robotisation et réduction de la surconsommation, via une revue médicamenteuse individualisée par un pharmacien hospitalier.

Manger mieux en collectivité

Pour le SPF Santé publique : cahiers des charges de marchés publics (restaurants d'entreprise, cantines scolaires, distributeurs), en mode sain, local et durable.

Le cadre de ces missions

Senselia

Ces missions ne sont pas une activité annexe du cabinet : je les mène depuis Senselia, l'entreprise que j'anime et qui travaille auprès d'organisations en quête de sens, porteuses d'une mission sociétale.

Le fil conducteur de tout ce que Senselia entreprend est l'accompagnement du changement — qu'il prenne la forme d'une médiation agréée, d'une intervention psychosociale, d'un plan stratégique construit en intelligence collective, d'un processus de négociation, d'un mandat d'administrateur indépendant ou d'un coaching de cadre. La plupart des missions en associent d'ailleurs plusieurs.

Pour les personnes qui dirigent — entrepreneur·es, dirigeant·es, administrateur·rices —, il existe aussi un accompagnement individuel à l'entrepreneuriat : stratégie de négociation, gestion de crise, intégration de l'IA, gouvernance.

La santé n'est d'ailleurs pas le seul terrain de Senselia. Les mêmes leviers — gouvernance, prospective, transition durable, prévention des risques psychosociaux, négociation — s'appliquent à des organisations d'autres secteurs, et une part des missions se déroule hors du champ du soin. Ce qui compte n'est pas le domaine d'activité, mais la nature du problème : un collectif humain qui doit changer quelque chose à sa manière de fonctionner.

Les deux versants de mon travail s'éclairent mutuellement. Ce que la clinique m'apprend de ce qui abîme les personnes au travail nourrit mes interventions en institution ; ce que les organisations me montrent de leurs contraintes réelles rend l'accompagnement individuel plus lucide. Une même exigence les relie : donner du sens, humaniser, respecter.

Un projet pour votre institution ?

Parlons de vos enjeux et construisons une mission sur mesure.

Raphaël Dugailliez Raborive 10, 4910 Theux +32 473 96 17 65 info@senselia.be